Politica di Cancellazione di SunEasy
Data di entrata in vigore: 7 luglio 2026
Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026
1. Introduzione
In SunEasy, vogliamo che la tua esperienza in spiaggia sia semplice e senza stress, anche quando i tuoi piani cambiano. Questa Politica di Cancellazione spiega quando puoi annullare una prenotazione, il termine applicabile e come vengono gestiti i rimborsi.
Effettuando una prenotazione tramite SunEasy, accetti i termini stabiliti in questa politica.
2. Termine di Cancellazione
Puoi annullare la tua prenotazione fino a 24 ore prima dell'orario della prenotazione per ricevere un rimborso completo.
- Annullata almeno 24 ore prima dell'orario della prenotazione — Rimborso completo
- Annullata meno di 24 ore prima dell'orario della prenotazione — Nessun rimborso
- Mancata presentazione (non ti presenti e non annulli) — Nessun rimborso
Esempio: Per una prenotazione alle 10:00 del 15 luglio, puoi annullare in qualsiasi momento fino alle 10:00 del 14 luglio per ricevere un rimborso completo. Le cancellazioni effettuate successivamente non danno diritto al rimborso.
3. Come Annullare
Puoi annullare la tua prenotazione in qualsiasi momento prima del termine di cancellazione:
- Apri l'app SunEasy e vai su Le mie prenotazioni.
- Seleziona la prenotazione che desideri annullare.
- Tocca Annulla Prenotazione e conferma.
Riceverai una conferma una volta elaborata la tua cancellazione.
4. Rimborsi
- I rimborsi approvati vengono restituiti sul tuo metodo di pagamento originale.
- I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 5–10 giorni lavorativi, a seconda della tua banca o del fornitore della carta.
- Eventuali costi di prenotazione o di servizio potrebbero non essere rimborsabili, ove indicato al momento del pagamento.
5. Modifiche a Questa Politica di Cancellazione
Potremmo aggiornare questa Politica di Cancellazione di tanto in tanto. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata. L'uso continuato di SunEasy dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della politica rivista.
6. Contattaci
Se hai domande su una cancellazione o un rimborso, contattaci all'indirizzo:
Team SunEasyTirana, Albania
info@square.al
+355696666614
