Annuleringsbeleid voor SunEasy

Ingangsdatum: 7 juli 2026
Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026

1. Inleiding

Bij SunEasy willen we dat uw strandervaring eenvoudig en stressvrij is, ook wanneer uw plannen veranderen. Dit Annuleringsbeleid legt uit wanneer u een reservering kunt annuleren, welke termijn van toepassing is en hoe terugbetalingen worden afgehandeld.

Door een reservering via SunEasy te maken, gaat u akkoord met de voorwaarden die in dit beleid zijn vastgelegd.

2. Annuleringstermijn

U kunt uw reservering tot 24 uur voor het tijdstip van de reservering annuleren om een volledige terugbetaling te ontvangen.

  • Geannuleerd minstens 24 uur voor het tijdstip van de reservering — Volledige terugbetaling
  • Geannuleerd minder dan 24 uur voor het tijdstip van de reservering — Geen terugbetaling
  • Niet komen opdagen (u komt niet en annuleert niet) — Geen terugbetaling

Voorbeeld: Voor een reservering om 10:00 uur op 15 juli kunt u op elk moment tot 10:00 uur op 14 juli annuleren om een volledige terugbetaling te ontvangen. Annuleringen die daarna worden gedaan, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

3. Hoe te Annuleren

U kunt uw reservering op elk moment vóór de annuleringstermijn annuleren:

  • Open de SunEasy-app en ga naar Mijn Reserveringen.
  • Selecteer de reservering die u wilt annuleren.
  • Tik op Reservering Annuleren en bevestig.

U ontvangt een bevestiging zodra uw annulering is verwerkt.

4. Terugbetalingen

  • Goedgekeurde terugbetalingen worden teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.
  • Terugbetalingen worden doorgaans binnen 5–10 werkdagen verwerkt, afhankelijk van uw bank of kaartverstrekker.
  • Eventuele boekings- of servicekosten zijn mogelijk niet restitueerbaar, indien dit bij het afrekenen wordt aangegeven.

5. Wijzigingen in dit Annuleringsbeleid

We kunnen dit Annuleringsbeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum "Laatst bijgewerkt". Voortgezet gebruik van SunEasy na het plaatsen van wijzigingen houdt aanvaarding van het herziene beleid in.

6. Neem Contact Op

Als u vragen heeft over een annulering of terugbetaling, neem dan contact met ons op via:

SunEasy Team
Tirana, Albanië
info@square.al
+355696666614