Politika e Anulimit për SunEasy

Data e Hyrjes në Fuqi: 7 Korrik 2026
Përditësimi i fundit: 7 Korrik 2026

1. Hyrje

Në SunEasy, duam që përvoja juaj në plazh të jetë e thjeshtë dhe pa stres — përfshirë edhe kur planet tuaja ndryshojnë. Kjo Politikë Anulimi shpjegon kur mund ta anuloni një rezervim, afatin që zbatohet dhe si trajtohen rimbursimet.

Duke bërë një rezervim përmes SunEasy, ju pranoni kushtet e përcaktuara në këtë politikë.


2. Afati i Anulimit

Ju mund ta anuloni rezervimin tuaj deri në 24 orë para orës së rezervimit për të marrë një rimbursim të plotë.

  • Anuluar të paktën 24 orë para orës së rezervimit — Rimbursim i plotë
  • Anuluar më pak se 24 orë para orës së rezervimit — Pa rimbursim
  • Mosparaqitje (nuk vini dhe nuk anuloni) — Pa rimbursim

Shembull: Për një rezervim në orën 10:00 më 15 Korrik, mund ta anuloni në çdo kohë deri në orën 10:00 më 14 Korrik për të marrë një rimbursim të plotë. Anulimet e bëra pas kësaj nuk kanë të drejtë për rimbursim.


3. Si të Anuloni

Ju mund ta anuloni rezervimin tuaj në çdo kohë para afatit të anulimit:

  • Hapni aplikacionin SunEasy dhe shkoni te Rezervimet e Mia.
  • Zgjidhni rezervimin që dëshironi të anuloni.
  • Prekni Anulo Rezervimin dhe konfirmoni.

Do të merrni një konfirmim sapo anulimi juaj të përpunohet.


4. Rimbursimet

  • Rimbursimet e miratuara kthehen në mënyrën tuaj origjinale të pagesës.
  • Rimbursimet zakonisht përpunohen brenda 5–10 ditëve të punës, në varësi të bankës ose ofruesit të kartës suaj.
  • Çdo tarifë rezervimi ose shërbimi mund të mos jetë e rimbursueshme, aty ku tregohet gjatë pagesës.

5. Ndryshimet në Këtë Politikë Anulimi

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë Anulimi herë pas here. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe me një datë të përditësuar "Përditësimi i fundit". Përdorimi i vazhdueshëm i SunEasy pas publikimit të ndryshimeve përbën pranimin e politikës së rishikuar.


6. Na Kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje rreth një anulimi ose rimbursimi, ju lutemi na kontaktoni në:

Ekipi SunEasy
Tiranë, Shqipëri
info@square.al
+355696666614