Politika e Cookies për SunEasy

Data e Hyrjes në Fuqi: 22 Mars 2026
Përditësuar së Fundmi: 31 Gusht 2026

1. Hyrje

Kjo Politikë e Cookies shpjegon se si SunEasy ("ne," "tonë," ose "neve") përdor cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi në faqen tonë të internetit dhe aplikacionin mobil ("Platforma"). Duke përdorur SunEasy, ju jepni pëlqimin për përdorimin e cookies siç përshkruhet në këtë politikë.

Rëndësia e Pëlqimit: Ne respektojmë të drejtën tuaj për privatësi. Ju mund të zgjidhni të pranoni ose të refuzoni cookies në çdo kohë. Nëse refuzoni cookies jo-thelbësore, mjetet tona analitike nuk do të mbledhin të dhëna rreth përdorimit tuaj të platformës sonë.

2. Çfarë janë Cookies?

Cookies janë skedarë të vegjël teksti të ruajtur në pajisjen tuaj (kompjuter, smartphone, tablet) kur vizitoni një faqe interneti. Ato ndihmojnë në përmirësimin e përvojës së përdoruesit, gjurmimin e modeleve të përdorimit dhe mundësimin e disa funksionaliteteve.

3. Llojet e Cookies që Përdorim

SunEasy përdor llojet e mëposhtme të cookies:

a. Cookies Thelbësore

  • Të nevojshme për funksionalitetin bazë të Platformës.
  • Mundësojnë hyrje të sigurt, navigim dhe përpunim të pagesave.

b. Cookies të Performancës dhe Analitikës

  • Firebase Analytics për gjurmimin e përdorimit dhe regjistrimin e ngjarjeve.
  • Google Tag Manager për gjurmimin e thellësisë së lëvizjes dhe klikimeve.
  • Web Vitals monitorimi i performancës (metrika të shpejtësisë së ngarkimit të faqeve).
  • Gjurmimi i informacionit të sesionit, ndërveprimeve të përdoruesit dhe përdorimit të veçorive.
  • Monitorimi i performancës së aplikacionit dhe identifikimi i çështjeve teknike.

Politika e të Dhënave Analitike: Të gjitha të dhënat analitike të mbledhura përmes këtyre cookies përdoren ekskluzivisht për qëllime të brendshme për të përmirësuar platformën tonë. Ne NUK i ndajmë këto të dhëna me palë të treta. Këto cookies janë opsionale dhe ju mund të hiqni dorë prej tyre në çdo kohë pa humbur aksesin në shërbimet tona.

c. Cookies të Funksionalitetit

  • Mbajnë mend preferencat dhe cilësimet e përdoruesit.
  • Përmirësojnë përdorshmërinë e Platformës.

d. Cookies të Reklamimit dhe Marketingut

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram), ofruar nga Meta Platforms Ireland Ltd., i cili mat rezultatet e fushatave tona reklamuese dhe na lejon të shfaqim reklama relevante për personat që kanë vizituar faqen tonë.
  • Këto cookies regjistrojnë faqet që shikoni dhe veprimet që kryeni (për shembull një kërkim ose një rezervim të përfunduar) dhe ia dërgojnë Meta-s, e cila mund t’i kombinojë me llogarinë tuaj në Facebook ose Instagram.
  • Meta vepron si kontrollues i pavarur për këto të dhëna dhe mund t’i përdorë ato edhe për qëllimet e veta, përfshirë përmirësimin e sistemeve të saj reklamuese.
  • Këto cookies vendosen vetëm nëse pranoni cookies e marketingut. Nëse i refuzoni, nuk vendoset asnjë cookie reklamuese dhe nuk dërgohet asnjë e dhënë te Meta.
  • Ju mund ta ndryshoni ose ta tërhiqni këtë pëlqim në çdo kohë nga “Cilësimet e Cookies” në fund të faqes.

4. Si i Përdorim Cookies

Ne përdorim cookies për të:

  • Përmirësuar sigurinë dhe funksionalitetin e platformës.
  • Personalizuar përvojën e përdoruesit dhe mbajtur mend preferencat.
  • Analizuar trafikun e faqes së internetit dhe optimizuar performancën.
  • Shpërndarë reklama të synuara dhe përmbajtje promocionale.
  • Mbledhur të dhëna analitike për të kuptuar sjelljen e përdoruesit (vetëm me pëlqimin tuaj).
  • Gjurmuar informacionin specifik të sesionit për të përmirësuar navigimin dhe rrjedhat e përdoruesit.
  • Identifikuar dhe zgjidhur çështjet teknike.

Zgjedhja Juaj ka Rëndësi: Ndërsa të dhënat analitike na ndihmojnë të përmirësojmë SunEasy, ne respektojmë zgjedhjen tuaj nëse preferoni të mos i ndani këto të dhëna. Ju mund të përdorni platformën tonë vetëm me cookies thelbësore të aktivizuara, dhe ne nuk do të mbledhim të dhëna analitike nëse nuk keni dhënë pëlqimin.

5. Cookies të Palëve të Treta

Disa shërbime të palëve të treta që ne përdorim (si Google Analytics (nëpërmjet Firebase Analytics), Google Tag Manager, Microsoft Clarity, Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) dhe portat e pagesave (Stripe)) mund të vendosin cookies në pajisjen tuaj. Këto cookies menaxhohen nga palë të treta dhe u nënshtrohen politikave të tyre të privatësisë.

E Rëndësishme: Ofruesit tanë të analitikave nuk lejohen të përdorin të dhënat tuaja për qëllimet e tyre – ato përdoren vetëm për analitikat tona të brendshme. Meta është ndryshe: kur ju pranoni cookies e marketingut, Meta vepron si kontrollues i pavarur dhe mund t’i përdorë të dhënat për qëllimet e veta, përfshirë shënjëstrimin e reklamave dhe përmirësimin e sistemeve të saj reklamuese. Nëse nuk jepni pëlqim për një kategori cookies, shërbimet e asaj kategorie nuk mbledhin asnjë të dhënë për përdorimin tuaj.

6. Menaxhimi i Preferencave Tuaja të Cookies

Ju mund të kontrolloni ose çaktivizoni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Megjithatë, çaktivizimi i cookies thelbësore mund të ndikojë në funksionalitetin e Platformës.

Shumica e shfletuesve ju lejojnë të:

  • Shikoni dhe fshini cookies të ruajtura.
  • Bllokoni cookies të palëve të treta.
  • Vendosni preferenca për pranimin ose refuzimin e cookies.

Për udhëzime mbi menaxhimin e cookies, vizitoni seksionin e ndihmës së shfletuesit tuaj.

Pëlqimi për Cookies i SunEasy: Kur vizitoni për herë të parë platformën tonë, do t'ju shfaqet një banderolë pëlqimi për cookies që ju lejon të zgjidhni se cilat lloje cookies pranoni. Ju mund t'i ndryshoni këto preferenca në çdo kohë përmes lidhjes "Cilësimet e Cookies" në fund të platformës sonë. Nëse zgjidhni të çaktivizoni cookies analitike, ne do të respektojmë vendimin tuaj dhe nuk do të mbledhim të dhëna analitike rreth përdorimit tuaj.

7. Ndryshimet në Këtë Politikë të Cookies

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Cookies herë pas here. Çdo ndryshim do të postohet në këtë faqe me datën e përditësuar të hyrjes në fuqi.

8. Na Kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje rreth përdorimit tonë të cookies, ju lutemi na kontaktoni në:

Ekipi SunEasy
Tiranë, Shqipëri
info@suneasy.app
+355696666614