Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour : 30 juin 2026

Notre engagement

SunEasy, un produit de Square Software sh.p.k., s'engage à rendre son site web et son application de réservation accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous visons la conformité avec la norme européenne harmonisée EN 301 549, qui intègre les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 niveau AA, conformément à la directive (UE) 2019/882 (l'Acte européen sur l'accessibilité).

Cette déclaration s'applique au site web marketing suneasy.app et à l'application web de réservation web.suneasy.app. Elle ne couvre pas nos applications natives iOS et Android ni nos outils internes, qui sont évalués séparément.

État de conformité

SunEasy est partiellement conforme aux WCAG 2.2 niveau AA. « Partiellement conforme » signifie que certains contenus ne respectent pas encore pleinement la norme d'accessibilité. Les limitations connues sont énumérées ci-dessous, et nous travaillons activement à les résoudre.

Limitations connues

Nous savons que les contenus suivants ne sont pas encore entièrement accessibles :

  • Carte de sélection des transats — la carte interactive de la plage permettant de choisir un transat ou un parasol est actuellement dessinée sur un canevas (canvas) et ne peut pas encore être pleinement utilisée au clavier ou avec un lecteur d'écran ; de plus, le zoom et le déplacement nécessitent un geste de glissement (WCAG 2.1.1, 4.1.2, 1.1.1, 2.5.7). Une alternative utilisable au clavier et au lecteur d'écran est en cours de développement.
  • Fenêtres de dialogue — sur certains écrans, les boîtes de dialogue ne piègent ni ne restaurent encore complètement le focus clavier (WCAG 2.4.3, 2.1.2).
  • Erreurs de formulaire — certains messages de validation sont affichés visuellement mais ne sont pas toujours annoncés aux lecteurs d'écran, et quelques champs utilisent un texte d'espace réservé au lieu d'une étiquette programmatique (WCAG 3.3.1, 4.1.2, 1.3.1).
  • Contraste des couleurs — certains titres et liens en ligne de certaines pages n'atteignent pas encore le rapport de contraste minimal (WCAG 1.4.3, 1.4.1).
  • Mouvement — un petit nombre d'animations décoratives ne sont pas encore entièrement désactivées pour les utilisateurs ayant demandé une réduction des animations (WCAG 2.3.3).

Besoin d'aide pour réserver ? Si une partie du processus de réservation ne vous est pas accessible, nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous par e-mail ou par téléphone et notre équipe finalisera votre réservation avec vous.

Élaboration de cette déclaration

Cette déclaration a été élaborée le 23 juin 2026 et révisée pour la dernière fois le 30 juin 2026. Nous avons évalué l'accessibilité de SunEasy au moyen d'une auto-évaluation combinant des tests automatisés (pa11y et Google Lighthouse) et un examen manuel par des experts de notre code source et de nos pages en ligne au regard des WCAG 2.2 niveau AA.

Retours & Contact

Nous accueillons vos retours sur l'accessibilité de SunEasy. Si vous rencontrez un obstacle ou avez besoin d'informations dans un format accessible, contactez-nous. Nous nous efforçons de répondre sous 5 jours ouvrés.

Square Software sh.p.k.
Tirana, Albanie · NIPT M51418039H
info@square.al
+355 69 666 6614

Procédure de mise en application

Si vous nous contactez au sujet d'un problème d'accessibilité et que vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance du marché responsable de l'Acte européen sur l'accessibilité dans l'État membre de l'UE où vous utilisez le service.