Termes et conditions pour SunEasy

Date d'entrée en vigueur : 1er mars 2025
Dernière mise à jour : 1er mars 2025

1. Introduction

Bienvenue sur SunEasy ! Ces Termes et Conditions ("Termes") régissent votre utilisation de l'application mobile et du site web SunEasy (collectivement, la "Plateforme"). En accédant ou en utilisant SunEasy, vous acceptez de vous conformer et d'être lié par ces Termes. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.


2. Utilisation de la Plateforme

Vous acceptez d'utiliser la Plateforme SunEasy de manière légale et responsable. Vous ne pouvez pas :

  • Utiliser la Plateforme pour des activités frauduleuses ou illégales.
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes.
  • Interférer avec la fonctionnalité ou la sécurité de la Plateforme.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous violez ces Termes.


3. Comptes utilisateurs

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité sous votre compte est votre responsabilité.


4. Réservations et paiements

  • SunEasy permet aux utilisateurs de réserver des transats et d'autres services liés à la plage via la Plateforme.
  • Les paiements doivent être effectués via notre passerelle de paiement sécurisée.
  • Les politiques d'annulation et de remboursement sont déterminées par les partenaires commerciaux respectifs et sont visibles au moment de la réservation.

5. Responsabilités des partenaires commerciaux

Si vous êtes un partenaire commercial utilisant SunEasy, vous acceptez de :

  • Fournir des descriptions précises des services et des prix.
  • Honorer les réservations effectuées via la Plateforme.
  • Respecter toutes les lois et réglementations applicables.

SunEasy n'est pas responsable de la qualité du service, des litiges ou des responsabilités découlant des transactions commerciales.


6. Responsabilité et dénis de responsabilité

  • SunEasy fournit la Plateforme "telle quelle" sans garanties d'aucune sorte.
  • Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service, des problèmes techniques ou des pertes subies par les utilisateurs.
  • Nous ne garantissons pas la disponibilité, la sécurité ou la qualité des services tiers réservés via la Plateforme.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, les marques commerciales, les logos et les logiciels associés à SunEasy sont la propriété de SunEasy et de ses concédants. Vous ne pouvez pas copier, distribuer ou modifier une partie quelconque de la Plateforme sans notre consentement écrit.


8. Confidentialité et protection des données

Votre utilisation de SunEasy est soumise à notre Politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. En utilisant la Plateforme, vous consentez à nos pratiques en matière de données.

Données analytiques : SunEasy collecte des données analytiques sur la façon dont vous utilisez notre plateforme pour améliorer nos services et améliorer l'expérience utilisateur. Cela peut inclure des informations sur votre appareil, votre système d'exploitation, vos modèles d'utilisation de l'application, des informations de session et des mesures de performance technique.

Notre engagement : Nous NE partageons PAS vos données analytiques avec des tiers. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins internes pour améliorer nos services. Si vous ne consentez pas à la collecte de données analytiques, nous ne collecterons pas ces informations. Vous pouvez gérer vos préférences de consentement dans les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe d'assistance.


9. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à la Plateforme à notre discrétion si vous violez ces Termes. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous contactant.


10. Modifications de ces Termes

Nous pouvons mettre à jour ces Termes périodiquement. Tout changement sera publié sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour. Votre utilisation continue de SunEasy constitue une acceptation des nouveaux Termes.


11. Loi applicable

Ces Termes sont régis par les lois de l'Albanie. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Tirana, Albanie.


12. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à :

Équipe SunEasy
Tirana, Albanie
[email protected]
+355696666614