Изјава за пристапност

Последно ажурирање: 20 август 2026

Нашата заложба

SunEasy, производ на Square Software sh.p.k., се обврзува да ги направи својата веб-страница и апликацијата за резервации достапни за сите, вклучително и за лицата со попреченост. Се стремиме кон усогласеност со хармонизираниот европски стандард EN 301 549, кој ги вклучува Упатствата за пристапност на веб-содржини (WCAG) 2.2 ниво AA, во согласност со Директивата (ЕУ) 2019/882 (Европскиот акт за пристапност).

Оваа изјава се однесува на маркетинг-страницата suneasy.app и на веб-апликацијата за резервации web.suneasy.app. Не ги опфаќа нашите native iOS и Android апликации ниту внатрешните деловни алатки, кои се оценуваат одделно.

Статус на усогласеност

SunEasy е делумно усогласен со WCAG 2.2 ниво AA. „Делумно усогласен“ значи дека некои делови од содржината сè уште не се целосно усогласени со стандардот за пристапност. Познатите ограничувања се наведени подолу и активно работиме на нивно решавање.

Познати ограничувања

Свесни сме дека следната содржина сè уште не е целосно пристапна:

  • Мапа за избор на лежалки — интерактивната мапа на плажата за избор на лежалка или сонцобран моментално е исцртана на canvas и сè уште не може целосно да се управува со тастатура или читач на екран; покрај тоа, зумирањето и поместувањето бараат движење со влечење (WCAG 2.1.1, 4.1.2, 1.1.1, 2.5.7). Во развој е алтернатива со која може да се управува преку тастатура и читач на екран.
  • Дијалог-прозорци — на некои екрани, скокачките дијалози сè уште целосно не го задржуваат ниту го враќаат фокусот на тастатурата (WCAG 2.4.3, 2.1.2).
  • Грешки во формулари — некои пораки за валидација се прикажуваат визуелно, но не секогаш им се најавуваат на читачите на екран, а некои полиња користат placeholder-текст наместо програмска ознака (WCAG 3.3.1, 4.1.2, 1.3.1).

Ви треба помош со резервацијата? Ако некој дел од процесот на резервација не ви е пристапен, со задоволство ќе ви помогнеме. Контактирајте нè преку е-пошта или телефон и нашиот тим ќе ја заврши резервацијата заедно со вас.

Изготвување на оваа изјава

Оваа изјава беше подготвена на 23 јуни 2026 и последно прегледана на 20 август 2026. Пристапноста на SunEasy ја оценивме преку самооценување што комбинираше автоматизирано тестирање (axe-core и Google Lighthouse) со рачен експертски преглед на нашиот изворен код и живите страници според WCAG 2.2 Ниво AA. Прегледот од август 2026 ја тестираше маркетинг-страницата на 320, 390, 768, 900 и 1280 CSS пиксели и ја покри состојбата пред и по согласноста за колачиња. Апликацијата за резервации web.suneasy.app се оценува одделно; изјавата ќе се ажурира по завршувањето.

Повратни информации и контакт

Ги поздравуваме вашите повратни информации за пристапноста на SunEasy. Ако наидете на пречка или ви требаат информации во пристапен формат, контактирајте нè. Се стремиме да одговориме во рок од 5 работни дена.

Square Software sh.p.k.
Тирана, Албанија · NIPT M51418039H
info@suneasy.app
+355 69 666 6614

Постапка за спроведување

Ако нè контактирате во врска со проблем со пристапноста и не сте задоволни од нашиот одговор, можете да се обратите до телото за надзор на пазарот одговорно за Европскиот акт за пристапност во земјата-членка на ЕУ во која ја користите услугата.